フレッツ光からauひかりへ【※5つの注意点】

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公開日: : 最終更新日:2016/10/01 AUひかり

フレッツ光からauひかりへ【※5つの注意点】

フレッツ光からauひかり


「ガラケーから、スマートフォンに機種変したからauひかりにしよう」
「もっと早いスピードがいい!」
「お得なキャッシュバックを受けたい!」

 
auひかりへ切り替える際に、人それぞれいろいろな理由があると思います。

結論から言うと、この記事をきちんと読んでいれば、簡単に申し込み~開通工事が可能です。

ちなみに、私は実際にフレッツ光からの切り替え工事現場に立ち会った経験も何度もあるため、相当マニアックな環境でなければ、大抵の質問にも答えられます。
(※ひかりパンダへの質問は運営者情報から)

  1. 電話番号
  2. プロバイダー(※メールアドレス)
  3. 工事後の光電話
  4. 違約金と解約処理
  5. テレビサービス

電話番号

ひかり電話を利用する際には、auひかりにしても基本電話番号はそのまま利用できます。

しかし、例外があります。

  1. NTTや他社などの光発番による電話番号
  2. ビジネスフォン

 

の場合は不可能です。

光発番は、NTTが新しく番号を作ってくれるサービスです。
※光回線から番号が発行→光発番という意味です。

不明な場合は、今からNTT116に電話して「auへ切り替えると、番号変わりますか?」と聞いてください。

ビジネスフォンは、NTTの商品のため切り替え付加です。

ただし、新しい番号を作ってもらうことでカバーも可能です。

ひかり電話が不安になる6つの理由を読んで見てください。 

プロバイダー(※メールアドレス)

プロバイダーの選択肢がauone-net、So-net、@nifty、BIGLOBE、@T-COM、ASAHIネット、DTIの7つと少ないです。

NTT系は大手~小規模な会社まで1000社以上あるため、メールアドレスが変わってしまう恐れがあります。

>>メールアドレスを残す方法【※たった1分で分かる!】を参照

特にフレッツユーザーのほとんどがOCNを利用していますが、月250円で残せるためご安心を。

工事後の光電話

光の工事完了とともに、インターネットはすぐに利用できます。

ですが、電話は番号ポータビリティ(※同じ番号への移行)が10日~14日ほどかかります。

※ホームゲートウェイの電話ランプが緑色に点灯すればOK

 
「なんですぐに、切り替えができないの?」

とあなたは疑問に思うかもしれません。

理由は簡単でインターネット開通工事が終わった後、
KDDIがNTTに「開通工事が終わったから、よろしく!」と連絡をするため、ある程度時間がかかるからです。

ちなみに逆、つまりフレッツ光に切り替える場合は即利用可能です。

違約金と解約処理

①番号ポータビリティが完了後、NTTへ解約連絡

 

②プロバイダーへ解約 or メアド残しの連絡

「メールアドレスはいらない、変わってもOK」
の場合、そのまま解約してください。

継続する場合はアドレスだけのコースへの切り替えを申し出てください。

※NTTはプロバイダーに解約の連絡をしてくれません。
そのため、放置をすると2重請求になってしまいます。

 

③機器の返却

専用の返却キットが送られてくるか、もしくは工事班が回収にきます。

また、戸建ての場合、「電柱から配線されている光ファイバーを抜きますか?」
と聞かれますが、そのまま残してください。

なぜなら、またフレッツ光へ戻る際に工事が楽だからです。

テレビサービス

※戸建ての方限定のお話です。

テレビアンテナかケーブルテレビで地上波などを視聴している人は問題ありません。

ですが、もしフレッツテレビの場合はテレビが映らなくなるため、テレビアンテナを自宅の屋根に立てる必要があります。

集合の方は問題ないので、ご安心を・・・

 

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